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Anvisa determina retirada de mais de 374 mil garrafas de água Crystal após detectar bactéria em lote distribuído no país

Apesar da contaminação, a empresa informou não ter recebido registros de problemas de consumidores.

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Mais de 374 mil garrafas de água mineral da marca Crystal estão sendo retiradas do mercado após a identificação de uma bactéria em um lote distribuído em diferentes estados do país. A medida foi comunicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que acompanha o caso junto aos órgãos de vigilância sanitária.

O problema foi detectado durante uma fiscalização de rotina realizada no Distrito Federal. Amostras do produto passaram por análises laboratoriais, que apontaram a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Uma nova avaliação confirmou o resultado, levando à adoção de medidas imediatas, incluindo a retirada do lote das prateleiras.

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A água foi produzida pela Mineração Bom Jesus, em Goiás, e o lote afetado foi comercializado principalmente no Distrito Federal, além de cidades goianas, municípios do Tocantins e regiões do interior de São Paulo. Apesar da contaminação identificada, a empresa informou que não recebeu registros de consumidores relatando problemas relacionados ao produto.

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A orientação das autoridades é para que os consumidores confiram a identificação das embalagens e interrompam o consumo caso possuam unidades do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado em janeiro de 2026. A fabricante afirma que o processo de recolhimento começou assim que o problema foi confirmado e que a maior parte das garrafas já foi retirada dos pontos de venda.

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Em comunicado, a empresa destacou que a situação estaria restrita ao lote informado e que testes realizados posteriormente em centenas de amostras não encontraram indícios de contaminação. Paralelamente, uma investigação interna foi aberta para apurar a origem da ocorrência, enquanto a Anvisa segue monitorando o caso e acompanhando as medidas adotadas pela fabricante.

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