A Comissão Legislativa Temporária Especial de Acompanhamento da Prestação dos Serviços de Telefonia da Câmara de Blumenau realiza, nesta quinta-feira (24), uma nova reunião para discutir problemas de cobertura e qualidade dos serviços de telefonia no município.
O encontro ocorre às 13h30, na Sala das Comissões, com participação por videochamada de representantes da Claro, TIM e Vivo.
A reunião é uma continuidade dos trabalhos iniciados pela comissão após um encontro com o coordenador do Procon de Blumenau, Cezar Campesatto.
A partir das reclamações apresentadas pelos consumidores, os vereadores estão realizando um levantamento das ruas e regiões onde há relatos de ausência ou insuficiência de sinal.
As informações reunidas serão confrontadas com os mapas oficiais de cobertura divulgados pelas próprias operadoras. A intenção é identificar situações em que a cobertura indicada pelas empresas não corresponde à experiência relatada pelos moradores.
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Durante o encontro desta quinta-feira, a comissão deverá apresentar às operadoras as demandas identificadas e solicitar esclarecimentos sobre as áreas com problemas de cobertura.
Também estão previstas discussões sobre possíveis medidas para ampliar o sinal e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos em Blumenau.
O levantamento ocorre após o Procon registrar 1.531 reclamações relacionadas aos serviços de telefonia entre janeiro de 2025 e 20 de agosto de 2026.
Embora a maior parte das queixas não esteja diretamente relacionada à falta de sinal, os dados foram utilizados pela comissão para compreender os principais problemas enfrentados pelos consumidores.
A Comissão de Telefonia é presidida pelo vereador Diego Nasato (NOVO), tem como vice-presidente a vereadora Cristiane Loureiro (Podemos) e como relator o vereador Adriano Pereira (PT).
O grupo já vinha acompanhando questões relacionadas à expansão da cobertura e aos investimentos das operadoras na cidade.
A reunião será transmitida pela TVL Blumenau, no canal aberto digital 4.2, e pelo canal da Câmara de Blumenau no YouTube.
