Notícias do Médio Vale do Itajaí

Timbó conquista pela primeira vez o Selo Diamante de Referência em Atendimento do Sebrae

Município atinge nota máxima em avaliação nacional

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A Sala do Empreendedor de Timbó alcançou, pela primeira vez, o Selo Diamante de Referência em Atendimento, certificação concedida pelo Sebrae que reconhece a excelência nos serviços prestados aos pequenos negócios.

O resultado representa a nota máxima na avaliação nacional e destaca o município no atendimento ao público empreendedor.

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O selo é uma certificação que avalia instituições parceiras, como prefeituras, com base em critérios técnicos que analisam desde a estrutura de atendimento até a eficiência dos serviços oferecidos aos empreendedores. A metodologia considera diferentes pilares de desempenho aplicados em todo o país.

Entre os indicadores avaliados estão o número de capacitações realizadas, a quantidade de atendimentos registrados no sistema FOC e a qualidade do atendimento prestado por canais como WhatsApp, e-mail e telefone. A Sala do Empreendedor de Timbó atingiu desempenho máximo em todos os critérios analisados.

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A conquista reforça o trabalho desenvolvido ao longo do ano pela equipe local, com foco na qualificação do atendimento e no fortalecimento do ambiente de negócios no município.

O resultado também consolida Timbó como referência no apoio ao empreendedorismo, destacando o compromisso da gestão municipal com o desenvolvimento econômico.

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A certificação foi entregue nesta terça-feira, 2 de junho, durante cerimônia realizada em Florianópolis, que reuniu representantes de diversos municípios catarinenses.

Com o reconhecimento, Timbó passa a integrar o grupo de cidades com os melhores índices de atendimento e suporte aos empreendedores no estado.

O prefeito Flávio Buzzi destacou que a conquista é resultado de um trabalho contínuo voltado ao incentivo de quem gera emprego e renda.

Segundo ele, o reconhecimento demonstra o comprometimento da equipe em oferecer atendimento de qualidade, além de facilitar processos e estimular novos negócios no município.

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