INSS na mira: Descontos irregulares geram corrida aos correios por justiça

Desde o início da força-tarefa para ressarcir aposentados e pensionistas por descontos não autorizados em seus benefícios, os Correios já realizaram mais de 2 milhões de atendimentos presenciais em todo o Brasil. A ação, iniciada oficialmente na última sexta-feira (11), visa facilitar a adesão ao acordo de ressarcimento proposto pelo governo federal, que garante a devolução dos valores diretamente na conta do beneficiário — sem necessidade de ação judicial ou trâmites complexos.

A parceria entre Correios e INSS começou ainda no dia 30 de maio e tem como principal objetivo atender, com agilidade e acolhimento, os segurados que enfrentam dificuldades com canais digitais. Ao longo da iniciativa, os serviços oferecidos incluem a consulta de descontos no benefício, contestação de valores indevidos, acompanhamento de respostas das entidades e, agora, a adesão gratuita ao plano de ressarcimento. Para isso, basta comparecer a uma agência com um documento oficial de identificação. Em caso de impossibilidade, é permitida a representação por meio de procuração autenticada — válida para consultas.

A capilaridade dos Correios, com mais de 5 mil agências próprias espalhadas pelo país, tem sido essencial para garantir acesso a regiões onde o INSS não possui estrutura própria. O atendimento é gratuito, humanizado e seguro, reafirmando o papel social da estatal como elo entre o cidadão e os seus direitos.

Diante do aumento da procura, os Correios também reforçaram o alerta contra tentativas de golpe. Nenhum servidor do INSS ou funcionário dos Correios está autorizado a visitar beneficiários em casa para oferecer esse serviço. O atendimento é realizado exclusivamente pelos canais oficiais: aplicativo Meu INSS, site do INSS, Central 135 ou presencialmente nas agências dos Correios.

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A ação representa um esforço conjunto de inclusão e proteção social, promovendo justiça para milhões de brasileiros que foram prejudicados por descontos não autorizados. Ao facilitar o acesso ao ressarcimento sem burocracia, os Correios reafirmam seu papel como instrumento público essencial na defesa dos direitos da população.