Rodeio recebe Selo de Prata como referência em atendimento na Sala do Empreendedor
Na tarde de ontem, 18 de março, o município de Rodeio foi agraciado com o Selo de Prata em reconhecimento ao seu excepcional atendimento aos Microempreendedores Individuais (MEIs) através da Sala do Empreendedor.
Com uma pontuação de 89,99%, Rodeio ficou a apenas 0,01% de alcançar o cobiçado Selo de Ouro.
O evento cerimonial ocorreu no Salão Nobre da Prefeitura Municipal e contou com a presença ilustre de Ionita Lunelli – Gerente, Fernanda Rosa – Gestora das Salas do Empreendedor, Vagner Moreno – Gestor de Projetos, e Paula – Consultora de Salas.
Este reconhecimento não é exclusivo de Rodeio, visto que em todo o Estado de Santa Catarina, 45 municípios foram distinguidos com os Selos de Ouro, Prata e Bronze.
Os critérios para tal honraria incluem a qualidade do atendimento, a utilização eficaz das redes sociais, a divulgação de cursos e consultorias, orientações para participação em compras públicas, e o contínuo aprimoramento dos atendentes da Sala do Empreendedor.
O que é o Selo?
O Selo SEBRAE de Referência em Atendimento é uma iniciativa nacional que visa avaliar e reconhecer a qualidade do atendimento prestado pelas Salas do Empreendedor em todo o país.
Como ocorre essa avaliação? As salas inscritas entre fevereiro e março de cada ano têm até outubro para inserir no sistema as evidências das ações realizadas no município, conforme estabelecido no Edital.
Em resumo, 50% da avaliação refere-se às ações e processos da Sala do Empreendedor, enquanto os restantes 50% são provenientes da avaliação do cliente oculto.
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Parabéns aos responsáveis da Sala do Empreendedor, Chaine Dellagiustina (Secretária de Planejamento Urbano e Desenvolvimento Econômico) e Rosângela Dalprá (Agente de Desenvolvimento).
Estendemos nossas felicitações aos Microempreendedores de Rodeio, que desempenharam um papel fundamental nesta conquista.
