Se o beneficiário do cartão perder ou quebrar o cartão, ele poderá solicitar um novo através da central de atendimento da Caixa.
O programa Bolsa Família atende quase 14 milhões de famílias que vivem em situação de extrema pobreza no Brasil. Os recursos são do Governo Federal e a Caixa Econômica Federal atua como um agente operador.
As famílias que estão cadastradas no programa recebem um cartão para sacar o dinheiro do benefício, que está disponível de acordo com o calendário informado todos os meses.
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COMO SOLICITAR SEGUNDA VIA DO CARTÃO?
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Se o beneficiário do cartão perder ou quebrar o cartão, ele poderá solicitar um novo através da central de atendimento da Caixa ao cidadão pelo número gratuito 0800 726 0207.
Outra possibilidade é de solicitar a segunda vida diretamente em uma agência da Caixa mais próxima.
RECEBI O CARTÃO, COMO FAÇO PARA GERAL A SENHA?
Quando o beneficiário recebe o cartão, ele faz um cadastro ou o recadastro da senha (no caso de ter solicitado segunda via ou até mesmo esquecido a senha). Para fazer esse processo de gerar senha, o beneficiário deve ligar para a central de atendimento Caixa ao Cidadão.
No número de telefone gratuito, o beneficiário vai digitar a tecla 6, que é de cartão social e senha do cartão social. Depois, digitar a tecla 2 que é para desbloqueio do cartão social, cadastramento ou recadastramento de senha. Não esqueça de, antes de fazer a ligação, pegar o número do NIS, além dos documentos da carteira de identidade e CPF.
Depois de fazer a solicitação da autorização para cadastramento da senha, basta ir até uma lotérica mais próxima e fazer o cadastro da senha. Outra possibilidade também é ir até uma agência da Caixa onde poderá cadastrar ou recadastrar a senha.
SEM O CARTÃO, O BENEFICIÁRIO CONSEGUE SACAR O DINHEIRO?
Se ainda não chegou o cartão e está na data do beneficiário receber o recurso, ele poderá ir até uma agência da Caixa. É preciso levar o documento de identificação oficial e ainda deve dizer que deseja fazer o saque do Bolsa Família sem cartão
Lembrando que essas e outras informações sobre o programa Bolsa Família estão disponíveis no site da Caixa Econômica.
Sugestão de pauta
