Unifique é eleita pela sétima vez consecutiva a melhor operadora de internet banda larga do Sul do Brasil
Resultado foi divulgado pela Anatel durante anúncio oficial realizado em Brasília.
A operadora de telecomunicações Unifique foi reconhecida, pelo sétimo ano consecutivo, como a melhor operadora de internet banda larga fixa da região Sul do Brasil.
O resultado faz parte da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida do Consumidor, realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que também destacou a empresa com o maior Índice de Satisfação Geral (ISG) do país nas categorias de TV por assinatura e telefonia fixa.
O levantamento da Anatel ouviu mais de 58.527 consumidores em todo o Brasil entre os meses de julho de 2025 e fevereiro de 2026.
O anúncio oficial dos resultados ocorreu nesta segunda-feira (23), às 14h, em Brasília, durante a divulgação do ranking nacional de satisfação dos usuários de serviços de telecomunicações.
De acordo com os dados da pesquisa, a Unifique alcançou média de satisfação de 8,55 no serviço de banda larga fixa nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, índice superior à média nacional do setor, que é de 7,79.
Além disso, a operadora registrou nota 8,66 na avaliação de telefonia fixa e 7,79 na categoria de TV por assinatura.
A análise realizada pela Anatel leva em consideração diversos critérios relacionados à experiência do consumidor. Entre os indicadores avaliados estão o Índice de Satisfação Geral (ISG), a Qualidade da Informação ao Consumidor (QIC), a Qualidade do Funcionamento do serviço (QF) e a Qualidade do Atendimento Telefônico (QAT).
Segundo o diretor de Marketing e Clientes da empresa, Aldo Pasqualini, o reconhecimento reforça o trabalho desenvolvido pela operadora e o compromisso em manter a qualidade dos serviços prestados.
De acordo com ele, o resultado também reflete um momento de expansão da empresa, sem abrir mão da satisfação do cliente.
Em declaração sobre o prêmio, Pasqualini destacou que a conquista demonstra o foco da companhia em manter o consumidor no centro de suas decisões.
Para ele, o resultado obtido na pesquisa mostra que o crescimento da empresa tem sido acompanhado por investimentos constantes na qualidade da experiência oferecida aos usuários.
Além do desempenho nos serviços tradicionais, a Unifique tem investido na expansão da cobertura de telefonia móvel com tecnologia 5G em diferentes municípios da região Sul do Brasil.
A estratégia faz parte de um projeto mais amplo que busca ampliar o acesso à conectividade e promover inclusão digital em cidades que muitas vezes estão fora dos grandes centros urbanos.
De acordo com a empresa, a expansão da infraestrutura de telecomunicações também tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento regional, levando tecnologia de última geração para mais localidades.
O relatório completo da pesquisa, assim como os critérios detalhados utilizados na avaliação, pode ser consultado no site oficial da Anatel.
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Fundada em 1997 no município de Timbó, em Santa Catarina, a Unifique se consolidou como uma das principais operadoras de telecomunicações do Sul do Brasil.
A companhia oferece atualmente um amplo portfólio de serviços, incluindo internet por fibra óptica, telefonia fixa e móvel com redes 4G e 5G próprias, TV em HD, data center, computação em nuvem, cibersegurança, telemedicina, soluções para casas inteligentes, energia solar e projetos de cidades inteligentes.
Com presença crescente nos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, a empresa conecta atualmente mais de 850 mil clientes por meio da internet de fibra óptica e conta com cerca de 259 mil usuários de telefonia móvel.
O reconhecimento da Anatel pelo sétimo ano consecutivo reforça a posição da companhia como referência em qualidade de serviços de banda larga na região Sul do país.
