A centralização institucional e física é um dos fatores que aceleram e garantem de forma mais sistemática a interação da prestação de serviços ao usuário.
A partir da segunda-feura, 17 de fevereiro, diversos serviços de atendimento ao público disponibilizados pela Prefeitura de Indaial passarão a ser centralizados em um único espaço: a Praça do Cidadão. O local funcionará no Centro Comercial América, ao lado da Dokassa, na rua Marechal Deodoro da Fonseca, num espaço de 820 m² e com amplo espaço de estacionamento localizado em área próxima ao centro da cidade.
Na Praça do Cidadão estarão contemplados os seguintes serviços: Central de Atendimento; Procon; Serviço de Emissão de Documento de Identidade; Serviço de Alistamento Militar; Sine; Unidade de Conciliação; Setor de IPTU; Cadastro Imobiliário; Tributos; Vigilância Sanitária; Ouvidoria e Setor Administrativo do Departamento Municipal de Trânsito e Transporte (Demuttin).
Continua depois da publicidade
O atendimento ao cidadão no dia a dia das gestões municipais modernas e eficientes é o aspecto central de atuação do Poder Público. A centralização institucional e física é um dos fatores que aceleram e garantem de forma mais sistemática a interação da prestação de serviços ao usuário.
“A prestação desses serviços já acontece no Município de maneira segregada, em diversos pontos da cidade. Visualizando esse avanço, a Prefeitura estudou a possibilidade de diversos atendimentos que impactam diretamente na população serem ofertados em um único local. Sendo assim surgiu o projeto da Praça do Cidadão”, explica o secretário de Administração e Finanças, Silvio César da Silva.
Continua depois da publicidade
Para facilitar o atendimento ao cidadão também haverá um sistema de senhas separado por serviços. Além disso, o espaço conta com elevador, proporcionando acessibilidade aos usuários com necessidades de locomoção.
Fonte e fotos: Prefeitura de Indaial
Sugestão de pauta
