Idosa viraliza após marcar horário no salão com IA do WhatsApp achando que falava com a cabeleireira
Chatbot respondeu como se fosse a cabeleireira e acabou enganando a idosa.

Uma situação curiosa envolvendo tecnologia e o cotidiano acabou divertindo milhares de pessoas nas redes sociais.
Uma idosa identificada como dona Roseli viralizou na internet depois de tentar marcar um horário em um salão de beleza e, sem perceber, conversar com a inteligência artificial da Meta no WhatsApp acreditando que estava falando diretamente com sua cabeleireira.
O episódio foi compartilhado pela neta da idosa, Roberta Barros, que publicou um vídeo mostrando a situação que rapidamente chamou a atenção de internautas.
Segundo ela, a avó chegou ao salão convencida de que tinha um horário agendado para atendimento, mas acabou descobrindo que toda a conversa havia sido feita com um chatbot, e não com uma pessoa.
A troca de mensagens surpreendeu justamente pelo nível de naturalidade nas respostas da inteligência artificial. Durante a conversa, a Meta IA confirmou um horário para terça-feira às 9h e respondeu de maneira bastante familiar, utilizando expressões comuns em diálogos informais.
Entre as mensagens enviadas pelo chatbot estavam cumprimentos como “Boa tarde, amiga!” e respostas que davam a entender que o atendimento seria realmente realizado.
Em determinado momento da conversa, a própria inteligência artificial chegou a dizer que iria “verificar a disponibilidade da tinta”, o que aumentou ainda mais a impressão de que a resposta vinha da profissional do salão.
A forma convincente como o chatbot conduziu a conversa fez com que dona Roseli não percebesse que estava interagindo com uma ferramenta automatizada.
Com isso, ela acabou acreditando que o horário estava confirmado e compareceu ao salão esperando ser atendida.
A situação, que poderia ter sido apenas um mal-entendido, acabou se transformando em um momento divertido quando foi compartilhada nas redes sociais. Internautas reagiram com humor ao episódio, destacando o quanto a inteligência artificial foi convincente durante a conversa.
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Em um dos comentários que circularam na internet, um usuário afirmou que a interação foi tão realista que qualquer pessoa poderia ter acreditado que estava falando com um atendente de verdade.
O caso acabou gerando identificação entre muitas pessoas, principalmente por envolver a relação entre gerações mais velhas e novas tecnologias.
A história de dona Roseli levantou discussões bem-humoradas sobre o nível de familiaridade de familiares mais velhos com ferramentas digitais e assistentes virtuais.
Ao compartilhar o vídeo, a neta Roberta Barros também incentivou outras pessoas a contarem histórias semelhantes envolvendo tecnologia.
A pergunta que ficou para muitos internautas foi justamente qual seria o nível de “vovó tecnológica” dentro de cada família e se situações parecidas já aconteceram.
Entre respostas e comentários, muitos usuários lembraram de episódios em que familiares mais velhos confundiram mensagens automáticas com conversas reais, mostrando que, mesmo com todos os avanços tecnológicos, momentos de confusão digital ainda rendem boas histórias — e muitas risadas.
Confira!
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