Correios suspendem atendimento no Carnaval; serviços retornam na quarta-feira ao meio-dia
Durante o período de ponto facultativo em razão do Carnaval, os Correios não terão atendimento presencial nas agências nos dias 16 e 17 de fevereiro, segunda e terça-feira.
A interrupção temporária segue o calendário adotado para a data. O funcionamento das unidades será retomado na quarta-feira, 18 de fevereiro, a partir das 12h.
Mesmo sem atendimento presencial, os clientes poderão acessar os serviços da empresa por meio dos canais digitais e automatizados.
A Atendente Virtual dos Correios, CAROL, permanecerá disponível 24 horas por dia, garantindo suporte contínuo durante o feriado.
O acesso pode ser feito pelo site oficial, telefones, WhatsApp, chat e pelo Super App.
Os canais disponíveis incluem o portal dos Correios, na seção Fale Conosco, além dos telefones 4003-8210, 0800-881-8210 e 0800-881-8211, este último destinado ao atendimento de pessoas com deficiência auditiva.
O contato também pode ser realizado via WhatsApp pelo número 11 4003-8210, bem como pelo chat online disponível nas plataformas digitais da empresa.
>>LEIA TAMBÉM: Policiais fantasiados de caça-fantasmas prendem dupla suspeita de furtar celulares em bloco de pré-Carnaval em SP
De acordo com os Correios, o atendimento humano será retomado na quarta-feira, juntamente com a reabertura das agências.
Informações sobre endereços e horários de funcionamento das unidades podem ser consultadas diretamente na ferramenta de busca de agências, disponível no site oficial da estatal.
