PROCON de Indaial intensifica fiscalização e cobra explicações da CASAN por falta de água
Reclamações recorrentes sobre interrupções no abastecimento motivaram ações do órgão de defesa do consumidor
O PROCON de Indaial intensificou, nos últimos dias, a fiscalização e o acompanhamento das frequentes interrupções no abastecimento de água no município.
A medida foi adotada diante do aumento de reclamações registradas pela população, principalmente nos bairros João Paulo II, Mulde, Carijós, Encano do Norte, Encano Baixo, Estrada das Areias e Warnow.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, os relatos apontam períodos prolongados sem fornecimento adequado de água, o que tem causado prejuízos significativos aos moradores das regiões afetadas.
O PROCON informou que já tem conhecimento da reincidência do problema e que a situação vem sendo monitorada de forma contínua.
Diante do cenário, a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) será formalmente notificada para prestar esclarecimentos sobre as falhas no serviço.
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Além disso, a empresa deverá apresentar medidas e soluções efetivas que evitem novas interrupções no abastecimento de água no município.
O coordenador do PROCON de Indaial, Bruno Mendes, afirmou que a atuação do órgão será rigorosa. Segundo ele, as ocorrências vêm se repetindo em diferentes bairros, tornando a falta de água um problema grave que impacta diretamente a dignidade e a qualidade de vida da população.
Bruno Mendes destacou ainda que todas as medidas administrativas cabíveis serão adotadas para garantir que o serviço seja prestado de forma adequada e contínua.
O PROCON também reforçou a importância da participação da comunidade, orientando que consumidores que se sintam prejudicados registrem reclamações junto ao órgão.
As denúncias contribuem para fortalecer as ações de fiscalização e a defesa dos direitos da população de Indaial.
