Um morador de Itupeva procurou o BocaTV para denunciar um caso que acendeu o sinal de alerta sobre segurança de dados no comércio eletrônico. F
ábio Ivankovic relatou que comprou um produto na Amazon Internacional e recebeu o pedido normalmente no dia 1º de dezembro.
Mas, menos de 24 horas depois, veio a surpresa: uma tentativa de golpe altamente sofisticada, com detalhes que só alguém com acesso às informações internas da compra poderia ter.
No dia 2 de dezembro, Fábio recebeu uma mensagem no WhatsApp de um número que se passava pela empresa Loggi.
O contato apresentava todos os dados da entrega, endereço completo, descrição do produto, data de recebimento e até o valor alegando que o pedido estava “retido” e que seria necessário pagar quase R$ 140 para liberá-lo. O link enviado era suspeito.
Ao desconfiar da cobrança e notar inconsistências no código do pedido, Fábio evitou cair no golpe. No entanto, o que mais preocupa é como os golpistas tiveram acesso às informações detalhadas da compra, algo que sugere um possível vazamento em algum ponto da cadeia logística, seja da transportadora ou até da própria Amazon Internacional.
O consumidor registrou boletim de ocorrência e encaminhou ao BocaTV todas as provas recebidas.
Procurada, a Amazon Brasil enviou uma nota afirmando que a segurança é prioridade, reforçando que nunca cobra taxas por fora da plataforma e orientando clientes a não clicarem em links recebidos por canais não oficiais.
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A empresa, porém, não respondeu diretamente sobre o caso relatado. Já a Loggi não se manifestou até a publicação desta matéria.
O caso reacende o debate sobre a proteção de dados de consumidores em grandes marketplaces e a sofisticação crescente de golpes que imitam rotinas reais de entrega para enganar compradores.
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