Fraude do INSS: Área de descontos de aplicativo tem 1,6 milhão de acessos em um dia
Beneficiários contestam descontos indevidos
Após a polêmica da fraude do INSS, a área de descontos associativos da plataforma Meu INSS recebeu 1,6 milhão de acessos nesta quarta-feira, 14.
O número expressivo reflete a mobilização de beneficiários em busca de esclarecimentos sobre valores descontados de seus benefícios, especialmente em casos em que alegam não ter autorizado a cobrança.
Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social, 738 mil beneficiários acessaram a seção específica sobre descontos, mas não possuíam nenhum desconto ativo registrado no período.
A busca por informações cresceu após relatos de cobranças não reconhecidas relacionadas à fraude do INSS.
Quem identificar valores descontados sem consentimento pode contestar diretamente pela plataforma Meu INSS, disponível via aplicativo ou computador.
Não é necessário, inicialmente, anexar documentos ou comprovantes para registrar a reclamação.
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O procedimento também pode ser feito pelo telefone 135, canal de atendimento do INSS, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Para agilizar o atendimento, o próprio INSS recomenda que as ligações sejam feitas após as 16h ou aos sábados.
