Cerca de 99% dos brasileiros online foram afetados pela instabilidade das redes sociais do Meta nesta quarta-feira
Nesta quarta-feira (3), milhões de usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentaram dificuldades para acessar os aplicativos, revelando uma instabilidade que iniciou por volta das 15H.
O Downdetector, um site que monitora o status de diversos serviços online em tempo real, evidenciou os problemas relatados pelos usuários.
No Brasil, onde 147 milhões de pessoas utilizam o WhatsApp, correspondendo a 99% dos brasileiros online, a interrupção dessas plataformas impacta significativamente a comunicação e os negócios digitais.
O país figura como o segundo maior mercado do WhatsApp no mundo, ficando atrás apenas da Índia.
Além do aspecto social, muitas empresas dependem do WhatsApp para interagir com os clientes, seja para atendimento ou vendas.
Segundo a StarSe, são enviadas diariamente 788 milhões de mensagens para empresas através do aplicativo no Brasil.
Uma pesquisa da Opinion Box revelou que 64% das pessoas usam o WhatsApp para realizar compras, destacando seu papel crucial na economia.
Alexander Coelho, especialista em Direito Digital e Proteção de Dados do Godke Advogados, expressou preocupação com a recente instabilidade do WhatsApp e Instagram.
Ele ressalta que essas plataformas são fundamentais tanto para indivíduos quanto para empresas, e qualquer interrupção, mesmo que breve, pode acarretar grandes impactos.
Coelho destaca a necessidade urgente de discutir e implementar regulamentações e estratégias para proteger os dados dos usuários e garantir a continuidade dos serviços em meio a eventuais falhas técnicas.
