O Simplifica Timbó, projeto que centraliza mais de 640 serviços em um único local, comemora nesta segunda-feira (25), três anos de atendimento à comunidade local.
Desde sua inauguração, o centro já prestou impressionantes 345.952 serviços. O Simplifica está localizado na Rua Japão, número 408.
Ele oferece atendimento em 34 diferentes setores, abrangendo órgãos municipais, estaduais e federais.
Desde 2021, foram emitidas 261.261 senhas, evidenciando a eficácia do projeto em facilitar a vida do cidadão.
O diretor do projeto, Murilo Grisolia, destaca que o Simplifica se tornou sinônimo de agilidade, com mais da metade dos atendimentos realizados em menos de cinco minutos.
Maria Angélica Faggiani, secretária de Fazenda e Administração, ressalta a importância do espaço, que concentra diversos serviços em um só lugar, evitando que o cidadão precise se deslocar para resolver suas demandas.
O prefeito Jorge Krüger destaca o sucesso do Simplifica Timbó, que serve de modelo para outras cidades.
O espaço não só facilita o acesso aos serviços, mas também promove oportunidades de emprego, empregando atualmente 81 pessoas, sendo 54 estagiários.
Além disso, o Simplifica Timbó recebeu reconhecimento internacional com a certificação ISO 9001, sendo pioneiro entre as prefeituras do país.
Essa certificação busca otimizar processos e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Em 2023, o projeto também se tornou signatário do Movimento ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável), reforçando seu compromisso com práticas sustentáveis.
